SAINT PAUL, MN. Traducción a información del Departamento de Salud de MN.
Algunos habitantes de Minnesota están experimentando barreras financieras para hacerse la prueba de COVID-19. A algunos se les cobra por la prueba, mientras que a otros no se les hace la prueba porque no tienen seguro.
Esta pandemia ya es difícil de superar. Recibir un cargo por una prueba de COVID-19 cuando no debería es estresante. Compartimos sus inquietudes y queremos asegurarnos de que tenga toda la información que necesita para facilitar este proceso.
Para aquellos que no tienen seguro, ahora tenemos Sitios Comunitarios para Pruebas donde las pruebas son gratuitas.
No tiene que ser sintomático, puede entrar o conducir, no necesita mostrar una identificación y obtiene los resultados en 2-3 días.
Estos sitios de prueba se muestran en nuestro sitio web y se actualizan 1-2 veces por semana con los detalles de los próximos eventos. Encuentre sitios de pruebas de la comunidad » aquí.
Finalmente, sabemos lo importante que son las pruebas para la seguridad de todos los habitantes de Minnesota. Es por eso que también estamos analizando qué se puede hacer con los sistemas de salud para poder tener soluciones a largo plazo para ayudar a las personas que necesitan hacerse la prueba en nuestro estado.
Qué debe hacer si…
Tiene seguro médico y su aseguradora le cobra una prueba de COVID.
▪ Llame al Centro de Servicios al Consumidor del Departamento de Comercio al 651-539-1600 (de lunes a viernes de 8am a 4:30pm).
No tiene seguro médico y se le cobrará por una prueba de COVID.
▪ Llame a la línea de ayuda del estado de MN al 651-297-1304 o al 1-800-657-3504 (de lunes a viernes de 9 am. a 4pm) y seleccione la opción para el Departamento de Salud.
Usted paga una factura de un proveedor para programar una cita para una prueba de COVID o para la visita al consultorio.
▪ Llame a su compañía de seguro médico para solicitar el reembolso del cargo si su médico ordenó la prueba de COVID.
Su empleador le exige que se haga la prueba y le cobra un cargo.
▪ Llame al Departamento de Trabajo e Industria al 651-284-5075 o al 1-800-342-5354.
▪ Llame a la oficina del Fiscal General al 651-296-3353 o al 1-800-657-3787.
Preguntas frecuentes sobre el costo de las Pruebas COVID-19
¿El costo difiere si tiene síntomas o no?
▪ No. Si un médico ordena una prueba de COVID para usted, su aseguradora de salud no puede cobrarle por esa prueba (incluidos co-seguro, copagos y deducibles). El costo tampoco difiere según los resultados de su prueba.
¿Dónde puede hacerse la prueba si no tiene seguro?
▪ Solicite obtener cobertura gratuita para las pruebas .
▪ Si bien no es una opción para todos, también puede pagar de su bolsillo una prueba. Encuentre ubicaciones de prueba .
▪ Dependiendo del lugar donde viva una persona, existen sitios comunitarios para pruebas son donde las personas pueden hacerse la prueba de forma gratuita. Encuentre ubicaciones de pruebas en la comunidad .
¿Quién me cobra por la prueba y qué debo hacer?
▪ La ley difiere en cuanto a si las aseguradoras y los proveedores de salud pueden cobrarle o no por una prueba.
▪ Si su aseguradora de salud le cobra por una prueba de COVID ordenada por un médico, llame a Commerce al 651-539-1600 o la línea de ayuda de MN al 651-297-1304 o 1-800-657-3504 y seleccione la opción para
Departamento de salud.
▪ Si su proveedor de salud le cobra por una prueba de COVID ordenada por un médico, llame a su aseguradora para solicitar el reembolso.
▪ Si no tiene seguro médico y le cobran por una prueba de COVID, llame a la línea de ayuda de MN al 651-297-1304 o al 1-800-657-3504 y seleccione la opción para el Departamento de Salud.
¿Qué pasa si todas mis opciones de prueba en el área metropolitana de Minnesota cobran por las pruebas?
▪ Encuentre ubicaciones de prueba e información sobre instalaciones de prueba en todo el estado.
▪ Si su proveedor le cobra por una prueba de COVID ordenada por un médico, llame a su aseguradora de salud para buscar reembolso.
¿Por qué se niega la prueba a las personas elegibles?
▪ La capacidad de prueba en un día determinado puede afectar cuándo y dónde una persona puede hacerse una prueba.
▪ Los proveedores pueden tener inquietudes sobre la capacidad de prueba o están priorizando diferentes grupos para pruebas.
▪ Encuentre ubicaciones para pruebas COVID-19.
Me dijeron que mi prueba era gratuita, pero mi médico cobró por la visita al consultorio
▪ Llame al médico para ver si fue un error o para asegurarse de que tenga la información correcta de su seguro para que su compañía de seguros pueda pagar la factura. Llame a su aseguradora para solicitar un reembolso si pagó la factura.
▪ Verifique si se le facturó por un procedimiento de atención médica por separado que se realizó además de su prueba de COVID.
