MINNEAPOLIS, MN
El COVID-19, ¿te ha dificultado el pago del alquiler? Solicita hoy mismo ayuda!
Mas información acá: https://www.renthelpmn.org/es
Cómo evitar la interrupción del servicio de gas y electricidad
Desde marzo de 2020, la Comisión de Servicios Públicos de Minnesota (PUC) adoptó medidas para garantizar que las personas en Minnesota tuvieran un poder confiable para permanecer en casa de manera segura. Después de realizar una revisión exhaustiva de las garantías del consumidor, la PUC ordenó un regreso gradual al servicio normal. Esto significa que las empresas de servicios públicos con tarifas reguladas comenzaron a enviar avisos de desconexión el 1 de junio y pueden comenzar a desconectar a los clientes que tienen facturas de servicios impagas el 2 de agosto..
Los consumidores de servicios públicos pueden evitar ser desconectados haciendo lo siguiente:
Solicitud del Programa de Asistencia en Energía: Los consumidores que hayan presentado una solicitud pendiente o que hayan sido aprobados para el Programa de Asistencia Energética estarán protegidos contra la desconexión de servicios públicos durante un año, hasta el 30 de abril de 2022.
Solo los últimos tres meses de ingresos se cuentan y los pagos de estímulo o el seguro de desempleo pandémico no se cuentan.
- Solicite una aplicación o busque su proveedor de servicios local para el Programa de asistencia energética en lo siguiente:
• En línea: mn.gov/commerce/eap.jsp
• Por teléfono: Llame al 800-657-3710 y presione 1.
2. Solicite ingresar a un plan de pago: Los consumidores con facturas vencidas pueden llamar a su empresa de servicios públicos y solicitar establecer un plan de pago. Los servicios públicos regulados no cobrarán recargos por mora o multas a los consumidores que hayan ingresado y estén cumpliendo con su plan de pago.
3. Para obtener ayuda adicional, la Oficina de Asuntos del Consumidor (CAO) de la PUC está disponible para responder preguntas y brindar servicios de mediación al consumidor. Los contribuyentes pueden comunicarse con la CAO al 651-296-0406, o al 1-800-657-3782 o enviarles un correo electrónico a customer.puc@state.mn.us.
