SAINT PAUL, MN
El Departamento de Comercio advierte a los habitantes de Minnesota sobre una estafa que se basa en advertencias falsas sobre garantías de viviendas. Los propietarios de viviendas en Minnesota y varios otros estados han recibido cartas en los últimos meses instando a los destinatarios a comprar garantías e insinuando falsamente una relación con las compañías hipotecarias de los propietarios o con las oficinas de escrituras del condado.
Las letras llevan nombres de empresas como Home Warranty Direct o Home Warranty Solutions. Usan el mismo lenguaje para describir las garantías que “pueden estar venciendo o pueden haber vencido ya”, incluso si nunca ha tenido una garantía. Las cartas parecen ser documentos oficiales, pero son simplemente intentos fraudulentos, probablemente por parte de delincuentes fuera de los Estados Unidos, para recopilar la información de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
Las promociones que utilizan un lenguaje amenazante o una urgencia innecesaria casi siempre son fraudulentas. En este caso, las cartas de estafa usan negrita y signos de exclamación e instan a los destinatarios a responder de inmediato o arriesgarse a una responsabilidad financiera. Para parecer legítimos, también citan nombres de prestamistas o administradores hipotecarios específicos, información que a menudo es un registro público y está disponible en línea.
El Departamento de Comercio alienta a los propietarios de viviendas de Minnesota que estén interesados en comprar una garantía de vivienda con una empresa legítima a que investiguen. “Recomendamos pedir referencias, consultar el sitio web de la compañía de garantía y comprender la cobertura que necesita y las posibles exclusiones de la garantía”, dijo Jacqueline Olson, comisionada adjunta de Cumplimiento de Commerce. “Si recibe una oferta no solicitada, definitivamente no proporcione la información de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria hasta que esté seguro de que la oferta es legítima”.
Una garantía para el hogar es un contrato que cubre reparaciones y reemplazos de sistemas y electrodomésticos en su hogar, generalmente por un período de un año.
Si recibe una carta de Home Warranty Direct o Home Warranty Solutions y desea presentar una queja, comuníquese con el Departamento de Comercio al consumidor.protection@state.mn.us o al 651-539-1600 o al 800-657-3602. De lo contrario, las cartas simplemente se pueden descartar.
