SAINT PAUL, MN
Independientemente de que seas un gamer o juegues Candy Crush de vez en cuando, la gran mayoría de nosotros estamos familiarizados con las compras dentro de las plataformas de los videojuegos. A través de las mismas se pueden adquirir desde vidas extra hasta skins para los personajes, haciendo que hayan más oportunidades para gastar dinero en artículos no tangibles dentro de los videojuegos.
Además de asegurarte que no estés gastando más de lo que puedes, debes tener cuidado con las posibles estafas. La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, en inglés) emitió una advertencia recientemente que alerta sobre el aumento en las estafas por transacciones dentro de las plataformas de los videojuegos. Según el informe, el gasto de los consumidores en esta actividad representó $57 billones en 2023 entre compras de hardware, software y transacciones dentro del juego.
Los estafadores utilizan tácticas para acceder a las cuentas de los usuarios, robar la moneda y otros activos adquiridos para revenderlos; así como, información personal. Para ayudar a protegerse de lo anterior Chase comparte las señales que debes prestar atención y qué hacer si se eres víctima:
- Los empleados de las empresas de juegos nunca se pondrán en contacto contigo directamente para ofrecerte ofertas especiales u ofertas en compras durante el juego; esto es una estafa.
- Las cuentas para juegos pueden incluir datos personales. Crea contraseñas seguras y únicas para cada cuenta de juego. Nunca compartas la información de tu cuenta con nadie. Considera agregar una autenticación de dos fases, si está disponible, para que cuentes con una protección adicional.
- Compra moneda, artículos o suscripciones para el juego únicamente en sitios web oficiales o fuentes confiables. Usa tarjetas de crédito para pagar; así, las transacciones sospechosas puedan rastrearse y disputarse si es necesario.
- Verifica la autenticidad de los mensajes, emails o enlaces antes de dar clic en ellos. Nunca compartas información personal confidencial con nadie.
- Reporta cualquier actividad sospechosa y a los usuarios que indagan en tu información personal a través de la administración de la plataforma de juegos.
- Recuerda: puedes desactivar las compras dentro de la aplicación en las configuraciones comunes disponibles en la mayoría de los juegos
- Establece límites claros y recuerda que, si bien los juegos en línea pueden dar como resultado amistades virtuales con otros jugadores, esto puede llevarte a compartir tu información personal con ellos. Nunca des tu información personal a otro jugador.
