MINNEAPOLIS, MN
El número de pasajeros creció por tercer año consecutivo, ya que Metro Transit proporcionó más de 47,5 millones de viajes en 2024, un aumento de casi el 6 % con respecto a 2023. El número promedio de pasajeros en días laborables fue de 143 696.
“El transporte público conecta a las personas, fortalece a las comunidades y mejora las vidas, por lo que es alentador ver que nuestro alcance e impacto continúan creciendo en toda la región”, afirmó la gerente general Lesley Kandaras .
El total anual de pasajeros incluye 31,9 millones de viajes en autobús y casi 15,5 millones de viajes en tren ligero. Alrededor de 8,3 millones de viajes se realizaron en líneas de autobús de tránsito rápido (BRT), incluidas las líneas A, C, D, Orange y Red. El número de pasajeros en los corredores de BRT aumentó casi un 14 % desde 2023.
La creciente red METRO de la región, con un servicio rápido, frecuente y durante todo el día, se expandirá en 2025 con la apertura de tres nuevas líneas BRT: la METRO Gold Line, la METRO B Line y la METRO E Line.
“La gente está votando con los pies y nos dice que valora el tipo de servicio frecuente y confiable que brindamos en nuestros corredores de METRO”, dijo el presidente del Consejo, Charlie Zelle . “El esfuerzo continuo por expandir nuestra red de METRO promete aprovechar los éxitos que ya estamos viendo”.
Los programas de pases ayudan a impulsar el crecimiento del número de pasajeros
El crecimiento del número de pasajeros del año pasado se puede atribuir en parte a los esfuerzos por ampliar los programas de pases que hacen que el transporte público sea más asequible y más fácil de usar.
Los estudiantes de la Universidad de Minnesota y otras universidades realizaron casi 2,8 millones de viajes usando un Pase de Tránsito Universal, un aumento del 33 % con respecto a 2023. Los Pases de Tránsito Universal permiten a los estudiantes viajar con tanta frecuencia como lo necesiten sin costo directo (las tarifas para estudiantes cubren los costos del programa en la U de M).
Más de 1 millón de viajes fueron realizados por pasajeros en el Programa de Asistencia de Tránsito (TAP), que permite a las personas con ingresos más bajos viajar por $1.
El 1 de enero de 2025, Metro Transit simplificó y redujo las tarifas , lo que hizo que las tarifas para adultos a precio completo en todas las rutas de autobuses no exprés y el tren ligero fueran de $2 todo el día, todos los días. Los jóvenes, las personas mayores y los beneficiarios de Medicare pueden viajar en autobuses no exprés y en tren ligero por $1 todo el día, todos los días.
El servicio se expande a medida que continúan los esfuerzos de reclutamiento
Metro Transit también mejoró y amplió el servicio en 2024, ofreciendo más viajes en varias rutas y pasando a un servicio de tren ligero de 12 minutos durante la mayor parte del día. Para mejorar la confiabilidad, también se agregaron carriles exclusivos para autobuses en secciones de Lake Street, Lyndale Avenue y Hennepin Avenue.
Las mejoras del servicio se vieron respaldadas por la contratación de más de 450 nuevos operadores en 2024, la mayor afluencia anual de la historia. Metro Transit cuenta ahora con más de 1.300 operadores de autobuses y trenes.
Esta primavera, se le pedirá al Consejo Metropolitano que adopte un plan de mejora del servicio, Network Now, que describe los planes para ampliar el servicio hasta 2027.
La implementación completa del plan colocaría al 39% de los residentes BIPOC, al 44% de los residentes de bajos ingresos y al 29% de la población regional a 5 minutos de una parada o estación donde está programado que llegue un autobús o tren al menos cada 15 minutos.
Los delitos denunciados caen un 6% entre 2023 y 2024
El aumento en el número de pasajeros estuvo acompañado por una caída en los delitos denunciados en el transporte público.
En todo el sistema, en 2024 se denunciaron 7.402 delitos relacionados con el transporte público, una disminución del 6 % con respecto a 2023. El total de 2024 incluye 1.127 citaciones por fumar, que la policía abordó de manera proactiva durante todo el año.
Los esfuerzos para brindar una experiencia de transporte limpio, seguro y acogedor de manera constante continuarán en 2025 a medida que Metro Transit amplía su Programa de Inversión en Pasajeros de Transporte, invierte más en seguridad complementaria y trabaja para reclutar más oficiales de policía y Oficiales de Servicio Comunitario (CSO).
A finales de este mes se agregará otra capa de presencia oficial cuando los Embajadores de Seguridad del Distrito de Mejoras del Centro de Saint Paul comiencen a monitorear las estaciones de tren ligero y las paradas de autobús cercanas en el centro de St. Paul.
“Estamos adoptando un enfoque comunitario integral para la seguridad pública, y los resultados hablan por sí solos”, dijo el jefe interino de la policía de tránsito de Metro, Joe Dotseth . “A medida que construimos nuestro equipo, continuaremos trabajando en estrecha colaboración con socios de toda la región para servir y proteger a nuestros empleados, pasajeros y la comunidad en general”.
