MINNEAPOLIS, MN
Obstáculos de contratación: más de la mitad de las pequeñas empresas de Minnesota enfrentan una “tormenta perfecta” de disrupción de inteligencia artificial y desafíos de contratación, según un estudio.
Un informe reciente de Goldman Sachs presenta un panorama optimista, aunque desafiante: el 78 % de las pequeñas empresas aspiran a crecer en 2025, y casi la mitad (46 %) planea contratar nuevos empleados para lograrlo. Sin embargo, el inconveniente es que el 89 % de estas empresas no encuentra a las personas adecuadas para el puesto. ¿Una de las principales razones? Los estudiantes son cada vez más reticentes a embarcarse en carreras donde la inteligencia artificial (IA) podría pronto desplazar a los puestos de nivel inicial. Esta indecisión está agotando la cantera de talento, y las pequeñas empresas, muchas de las cuales aún se muestran reticentes a adoptar la IA, son las que están sufriendo las consecuencias con mayor intensidad.
Para analizar esto más a fondo, Alta Technologies encuestó a 4.034 propietarios de pequeñas empresas y les preguntó qué era lo que los quitaba el sueño y cómo luchaban por llenar los vacíos.
Más de la mitad de los propietarios de pequeñas empresas de Minnesota encuestados (59%) afirman que la contratación se ha vuelto más difícil porque quienes buscan empleo evitan puestos que la IA podría volver redundantes en un futuro próximo (en comparación con el promedio nacional del 52%). Sin embargo, en ningún otro lugar esto es más evidente que en Colorado, donde el 72% de los propietarios de pequeñas empresas afirman estar experimentando problemas de contratación. En cambio, los propietarios de empresas de Maryland parecen verse menos afectados, ya que solo el 18% reporta los mismos problemas.
Además, las pequeñas empresas compiten con gigantes corporativos por el talento. Siete de cada diez propietarios (68%) sienten considerablemente el impacto de esta rivalidad: el 24% lo considera un desafío significativo, mientras que el 44% afirma que es un problema serio. Solo el 7% afirma que no es un problema.
Algunas empresas de Minnesota están recurriendo a la IA para solucionar problemas o reducir la contratación de personal junior, pero la mayoría aún no está convencida. La encuesta muestra que solo el 35 % se ha sumado a la tendencia de la IA, mientras que el 65 % se mantiene a la espera, quizás observando desde la barrera.
Aun así, muchos empresarios no se quedan de brazos cruzados. Al preguntarles cómo están abordando la escasez de talento:
- El 30% se está poniendo manos a la obra para capacitar y mejorar las habilidades de sus equipos.
- El 20% está endulzando el trato con mejores salarios o beneficios.
- El 8% está creando relaciones con escuelas y universidades para reclutar nuevos empleados.
- Sin embargo, el 42% admite que no ha tomado ninguna medida proactiva.
Al comenzar la primavera de 2025, dos tercios (67 %) creen que las pequeñas empresas serán las más afectadas por la disrupción de la IA, mientras que las grandes corporaciones se mantienen más aisladas. Aún más preocupante es el temor del 52 % de que los cambios laborales impulsados por la IA puedan generar una generación perdida de trabajadores, dejando a muchas pequeñas empresas con dificultades para funcionar.
Los encuestados identificaron las industrias que creen que tendrán más probabilidades de verse afectadas por las consecuencias de la IA en las contrataciones:
- Venta minorista y atención al cliente (14%)
- Marketing y publicidad (13%)
- Educación y formación (13%)
- Manufactura y Logística (12%)
- Servicios administrativos y de oficina (11%)
- Contabilidad y teneduría de libros (11%)
- Apoyo a la atención sanitaria (11%)
- Hostelería y servicios de alimentación (6%)
- Servicios legales (5%)
- Transporte y Entrega (5%)
Más allá de los desafíos de contratación, los propietarios de pequeñas empresas se enfrentan a una situación económica inestable, como cambios en las tarifas y mercados altamente volátiles. Alta Technologies preguntó a gerentes de todo el país cómo se sienten para el próximo año, y el clima es más sombrío en estas ciudades:
1. Wilmington, Delaware
2. Manchester, NH
3. Seattle, Washington
