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MEJORAS EN EL SERVICIO SON TAMBIÉN SIGNOS BIENVENIDOS DE PROGRESO

Mejoras en el servicio de Metro Transit son también signos bienvenidos de progreso.

MINNEAPOLIS, MN. Por Lesley Kandaras

El número de pasajeros en el transporte público de Metro Transit ha aumentado constantemente a lo largo del año, una tendencia alentadora que subraya la importancia de las inversiones históricas que se están realizando en el transporte.

Igualmente alentador: más personas están mostrando interés en trabajar como operadores de autobuses y trenes, lo que nos permite satisfacer la creciente demanda agregando servicios donde más se necesita.

Las  mejoras en el servicio de agosto, agregaron viajes a la Línea Naranja, la Línea A y las rutas 2, 9 y 30, entre varias otras. En algunas rutas, el servicio estará disponible más temprano y más tarde, o con mayor frecuencia los fines de semana.

Mejoras dirigidas a hacer que la Ruta 17 sea más confiable y más fácil de usar también entraron en vigor.

Como siempre, estos cambios se basaron en las tendencias del número de usuarios y en los comentarios de usuarios como usted. Gracias por dejarnos saber cómo podemos servirle mejor.

Los cambios en el servicio son otro paso bienvenido en el esfuerzo por convertir a Metro Transit en un proveedor de servicios mejor y más fuerte. Pero todavía tenemos mucho más trabajo por hacer.

Para aprovechar el reciente impulso, Metro Transit ha indicado hacer lo siguiente:

  • Ampliar esfuerzos de reclutamiento y retención para atraer y retener a los operadores, técnicos, agentes de policía y otro personal que necesitamos para brindar un servicio seguro y confiable.
  • Utilizar los comentarios recientes de los usuarios para informar la siguiente etapa de nuestro proyecto Network Now, que priorizará las mejoras del servicio en los próximos años.
  • Continuar avanzando en los más de 40 elementos de acción del Plan de acción de seguridad y protección, incluidos los esfuerzos para crear un nuevo equipo de personal no policial que ayudará a las personas mientras viajan.
  • Avanzar en el trabajo en varias líneas planificadas de Bus Rapid Transit y extensiones de la red de tren ligero.

Metro Transit agradece por todas las inversiones que se están realizando en nuestra red de transporte regional. Y continuará trabajando arduamente para brindar el servicio de clase mundial que nuestra región merece.

Lesley Kandaras  fue seleccionada recientemente como nueva gerente general de Metro Transit. Lesley se unió a Metro Transit en 2019 y anteriormente se desempeñó como gerente general interina y jefa de personal. Obtenga más información en metrocouncil.org .

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