SAINT PAUL, MN. Por Mike Moen
Si bien hay nieve en el pronóstico inmediato, la temporada de tormentas de primavera ha llegado a Minnesota y los funcionarios estatales dijeron que, dado que las quejas relacionadas con las reclamaciones de seguros de propietarios van en aumento, es importante monitorear los cambios en las políticas.
El Departamento de Comercio de Minnesota dijo que las quejas de los asegurados, en gran parte derivadas de la denegación de sus reclamaciones, han más del doble desde 2020.
Julia Dreier, subcomisionada de seguros del Departamento de Comercio de Minnesota, dijo que bajo un clima cambiante, la nación está viendo muchos eventos climáticos extremos que resultan en daños por viento y granizo, y las compañías de seguros se están adaptando a lo que está sucediendo.
“Los costes de los seguros van a aumentar”, señaló Dreier. “Queremos asegurarnos de que los habitantes de Minnesota estén preparados”.
A medida que algunas compañías reducen lo que está cubierto o exigen deducibles más altos, Dreier instó a los consumidores a revisar cuidadosamente su póliza cuando esté a punto de renovarse, para evitar sorpresas cuando tengan que presentar un reclamo. El departamento reconoció que los cambios pueden pasar desapercibidos cuando los consumidores dependen de estados de cuenta electrónicos enviados por correo electrónico, o con agendas ocupadas que les impiden leer toda la letra pequeña de los documentos que reciben.
El departamento enfatizó que es un proceso complicado para resolver las quejas, señalando que algunas pueden revertirse parcialmente a favor del propietario. Dreier señaló que trabajan en estrecha colaboración con la industria para garantizar que las acciones de una empresa se ajusten a la letra de la ley.
“Uno de nuestros trabajos es asegurarnos de que las compañías de seguros no estén haciendo algo poco ético cuando nos envían sus formularios de póliza y sus tarifas para que los revisemos”, agregó Dreier.
Prepárate antes de cualquier reclamo futuro, incluido saber si su póliza ofrece protección contra inundaciones y evaluar el valor de los artículos en su hogar.
